هیچ محصولی در سبدخرید نیست.
سیاست حفظ حریم خصوصی
مقدمه
وب‌سایت آجی آجیلی (با آدرس ajiajili.com) به حفظ و حراست از اطلاعات شخصی کاربران خود متعهد است. هدف ما ایجاد تجربه‌ای امن، لذت‌بخش و مطمئن برای مشتریان در هنگام خرید محصولات آجیل و خشکبار است. در این صفحه توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و چه حقوقی برای کاربران در نظر گرفته‌ایم.
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
ما ممکن است اطلاعات زیر را از کاربران دریافت کنیم:
- اطلاعات شخصی: نام، نام خانوادگی، شماره تماس، نشانی ایمیل و آدرس پستی (برای ارسال سفارش‌ها).
- اطلاعات پرداخت: اطلاعات تراکنش (بدون ذخیره شماره کامل کارت بانکی).
- اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، دستگاه مورد استفاده، و کوکی‌ها جهت بهبود تجربه کاربری.
- بازخورد و نظرات: پیام‌ها یا بازخوردهایی که کاربران از طریق فرم تماس یا شبکه‌های اجتماعی ارسال می‌کنند.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:
- پردازش و ارسال سفارش‌ها
- ارتباط با مشتریان درباره وضعیت سفارش یا پیشنهادهای ویژه
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
- ارسال خبرنامه‌ها و پیشنهادهای تبلیغاتی (در صورت تمایل کاربر)
- رعایت الزامات قانونی و مالیاتی
۳. حفظ و امنیت اطلاعات
وب‌سایت آجی آجیلی از پروتکل‌های امنیتی مانند SSL برای رمزگذاری اطلاعات استفاده می‌کند.
ما اطلاعات شخصی کاربران را در محیطی امن نگهداری می‌کنیم و از دسترسی، افشا یا تغییر غیرمجاز آن جلوگیری می‌نماییم.
۴. استفاده از کوکی‌ها
سایت آجی آجیلی از کوکی‌ها برای بهبود عملکرد و شخصی‌سازی تجربه خرید شما استفاده می‌کند.
کاربران می‌توانند تنظیمات مرورگر خود را برای غیرفعال کردن کوکی‌ها تغییر دهند، اما در این صورت برخی امکانات سایت ممکن است به‌درستی کار نکند.
۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات
ما هیچ‌گاه اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص یا شرکت‌های ثالث نمی‌فروشیم و تنها در موارد زیر ممکن است اطلاعات را به اشتراک بگذاریم:
- با شرکت‌های حمل‌ونقل یا درگاه‌های پرداخت معتبر جهت انجام سفارش‌ها
- در صورت الزام قانونی توسط مراجع ذی‌صلاح
۶. حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
- درخواست مشاهده، ویرایش یا حذف اطلاعات شخصی خود را بدهند.
- از دریافت ایمیل‌های تبلیغاتی انصراف دهند.
- در صورت مشاهده هرگونه سوءاستفاده از اطلاعاتشان، موضوع را از طریق ایمیل پشتیبانی اطلاع دهند.
۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
آجی آجیلی ممکن است هر از گاهی این سیاست را بروزرسانی کند. تغییرات در همین صفحه منتشر می‌شوند و تاریخ بروزرسانی در بالا درج خواهد شد.
۸. تماس با ما
در صورت هرگونه پرسش، پیشنهاد یا نگرانی در مورد حریم خصوصی، می‌توانید با ما تماس بگیرید:
ایمیل: info@ajiajili.com
فرم تماس: https://ajiajili.com/contact
آجی آجیلی متعهد است از اطلاعات شما با احترام، شفافیت و مسئولیت‌پذیری محافظت کند.